MacMachine - сервис по ремонту Apple

Компьютеры делятся на Apple и "все остальные" :)

Cпециализация: сложный ремонт компьютеров Apple

Опыт: с 2004 г. занимаемся ремонтом компьютерной техники

Философия: качество кроется в деталях

Собственная мастерская MacMachine открылась в 2011 году. Мы выбрали узкую специализацию: отказались от ремонта Windows ПК и сконцентрировались на компьютерах Apple.

С каждым годом все больше людей приносят свои устройства на ремонт в нашу мастерскую. Мы счастливы, что люди доверяют нам. Отдельное спасибо за рекомендации и теплые отзывы о нас.

Чем мы поможем при поломке MacBook?

• Отремонтируем на компонентном уровне

  Это сложный, но более выгодный ремонт, в разы дешевле, чем полная замена платы. Наш мастер успешно ремонтирует 80% плат.

• Проконсультируем по ремонту

  Расскажем о возможных вариантах ремонта, сопутствующих рисках и предложим оптимальное решение проблемы.

• Окажем в дальнейшем техническую поддержку

  Мы не забываем своих клиентов. Всегда проконсультируем и постараемся помочь.

Наши гарантии и обязательства

• 6 месяцев гарантии на работы

  Честная гарантия на проделанные работы. Полгода - это в два раза больше, чем у авторизованного сервиса Apple.

• Бесплатная диагностика

  Даже если мастер потратил несколько дней на поиск плавающего дефекта, а вы отказались от ремонта.

• Оплата только за результат

  Не берем денег за попытку ремонта и за любые работы которые проводились если компьютер в итоге не починился.

Как мы работаем?

• Адекватная стоимость ремонта

  У нас небольшой коллектив и минимум наемных сотрудников. Мы не тратим денег на рекламу. Благодаря этому наши цены ниже рынка.

• Качество работы

  "Качество - это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит." Эта цитата отражает наши принципы работы. Применительно к ремонту это означает: педантичное выполнение определенных технологических операций. Например при ремонте залитого аппарата, важно тщательно отмыть плату в ультразвуковой ванне, а потом устранить все, даже незначительные, последствия коррозии.

• Рекламная стратегия - сарафанное радио

  Для нас важно, чтоб клиент остался доволен. Тогда он порекомендует нас друзьям и знакомым, а сам будет и впредь обращаться к нам.

А еще мы решаем основную проблему сервисов

У нас вы не услышите фразу: "стоимость ремонта будет известна только после диагностики". Мы сразу назовем: точную стоимость, примерную или диапазон цен. Это зависит от типа неисправности. Мы не занижаем цену ремонта по телефону, лишь бы только заманить. Мы не повышаем согласованную цену в процессе ремонта.

У нас нет задачи зарабатывать любым способом. Мы не тратим деньги на рекламу, поэтому нам не надо "отбивать" каждый звонок и заказ. Помочь человеку - не менее важно для нас чем заработать. Если ремонт нерентабелен и сравним с отстаточной стоимостью - предупредим, что нет смысла вкладывать деньги, что выгоднее обновить Mac.

Консультируйтесь с компетентным мастером, а не "эффективным" менеджером.

Самый опытный специалист в мастерской - Александр Чепайкин.

Александр чинит компьютеры Apple уже 14 лет.

Его телефон +7(903)115-03-49 (можно звонить , SMS, WhatsApp, Telegram)